Algemene voorwaarden

Rondleiding
Cadeaubon Rondleiding
Privacy

1. Bezoek Schrobbelèr Rondleiding

1.1 Bezoekvoorwaarden

  • Roken is alleen toegestaan op het dakterras van het Proeflokaal.
  • Filmen en foto’s maken is niet toegestaan tijdens de rondleiding. Foto’s mogen alleen gemaakt worden in het proeflokaal.
  • Gedurende de rondleiding dien je je in overeenstemming met de wettelijke normen te gedragen. Je bent tevens verplicht de door het personeel gegeven aanwijzingen en instructies op te volgen.
  • Heb je een reservering gemaakt voor anderen, dan ben je verplicht om de verplichtingen voor een bezoeker uit deze bezoekvoorwaarden tevens op te leggen aan anderen.
  • Honden en andere (huis) dieren zijn niet toegestaan tijdens de rondleiding i.v.m. de hygiëne in de distilleerderij.
  • Schrobbelèr heeft de mogelijkheid om meerdere groepen bij elkaar te plaatsen. Dit geldt voor groepen van 20 t/m 40 personen, die op een doordeweekse dag komen.

1.2 Toegankelijkheid

Uiteraard zijn minder validen van harte welkom. Er is een lift aanwezig maar wij beschikken niet over een invalidentoilet.

De rondleiding van Schrobbelèr is uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar en ouder.  Minderjarigen worden geen toegang verleent, ook niet onder begeleiding van een volwassenen.

1.3 Alcohol gebruik

  • Alcoholische dranken uitsluitend voor personen van 18 jaar en ouder.
  • Legitimatiebewijs verplicht.

1.4 Aansprakelijkheid

Leraren en begeleiders van groepen zijn verantwoordelijk voor en aanspreekbaar op het gedrag van door hen begeleide groepsleden.

1.5 Prijzen

De rondleiding van de distilleerderij en het proeflokaal van Schrobbelèr is gerechtigd om haar prijzen te wijzigen.

2. Betalings- en annuleringsvoorwaarden rondleidingen

2.1 Betalingsvoorwaarden

Betaling geschiedt uitsluitend bij vooruitbetaling via IDeal, Creditcard, Sofortbanking, Giropay en Bancontact.
In het winkeltje en het proeflokaal kan enkel alleen met pin betaald worden.

2.2 Annuleringsvoorwaarden Open rondleidingen (weekenden)

  • Zijn jullie met 7 personen of minder? Dan kunnen jullie tot 1 week voorafgaand aan jullie rondleiding, de reservering kosteloos wijzigen of annuleren. Daarna is restitutie of verplaatsen niet meer (kosteloos) mogelijk.
  • Zijn jullie met 8 personen of meer? Dan kunnen jullie tot 2 weken voorafgaand aan jullie rondleiding, de reservering wijzigen of annuleren. Daarna is restitutie of verplaatsen niet meer (kosteloos) mogelijk.
  • Wijzigingen en annuleringen van reserveringen dienen altijd per email door te geven via rondleiding@schrobbeler.nl.
  • Bij IDeal betalingen, wordt het bedrag van de geannuleerde reservering binnen 2 werkdagen aan je terugbetaald. Bij creditcard betalingen kan deze terugbetaling tot 4 weken duren, afhankelijk van jouw creditcard maatschappij.

2.3 Annuleringsvoorwaarden Groepen vanaf 25 personen (weekend en doordeweeks) 

  • Tot 2 weken voorafgaand aan jullie rondleiding, kunnen jullie de reservering kosteloos wijzigen of annuleren.
  • Tussen 2 weken en 1 week voorafgaand aan jullie rondleiding, bij annuleren dient 50% van het totaal bedrag betaald te worden.
  • Tot 1 week voorafgaand aan jullie rondleiding kan het aantal personen aangepast worden met een maximum van 10% van het totaal aantal personen. Bij annuleren dient het totaal bedrag betaald te worden, geen restitutie mogelijk. Dit geldt ook voor eventuele bijgeboekte arrangementen.
  • Wijzigingen en annuleringen van reserveringen dienen jullie per email door te geven via rondleiding@schrobbeler.nl.
  • Bij IDeal betalingen, wordt het bedrag van de restitutie binnen 2 werkdagen aan jullie terugbetaald. Bij creditcard betalingen kan deze terugbetaling tot 4 weken duren, afhankelijk van de creditcard maatschappij.

3. Cadeaubon

In aanvulling op onze algemene voorwaarden zijn deze cadeaubonvoorwaarden van toepassing op door Schrobbelèr uitgegeven cadeaubonnen. Door gebruik te maken van een Schrobbelèr cadeaubon aanvaard jij deze cadeaubonvoorwaarden en verbind jij jezelf ertoe deze na te leven.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door Schrobbelèr uitgegeven cadeaubonnen.

3.1 Aanschaf cadeaubonnen

  • Schrobbelèr houdt geen controle op de ingevoerde gegevens. De wederpartij is zelf verantwoordelijk voor het juist invoeren van de gegevens.
  • Schrobbelèr is niet verantwoordelijk voor geleden schade door het niet, of niet tijdig ontvangen van de cadeaubon(nen) veroorzaakt door vertragingen en/of verlies in de post/ verzending.
  • Schrobbelèr is niet verantwoordelijk voor het niet, of niet tijdig ontvangen van de cadeaubon(nen), als gevolg van het niet, of niet duidelijk doorgeven van de juiste adressering door de wederpartij.
  • Bestelde cadeaubonnen worden éénmaal geleverd. Na ontvangst verloren of verlopen cadeaubonnen worden niet nagestuurd of vervangen.
  • Iedere cadeaubon is voorzien van een unieke code. Iedere cadeaubon wordt slechts één maal verstrekt. Je dient de cadeaubon (inclusief de code) zorgvuldig te bewaren. In geval van diefstal (waaronder tevens het gebruik door onbevoegde derden van de code) of verlies vindt geen vergoeding plaats. Alleen originele cadeaubonnen en codes kunnen worden gebruikt.

3.2 Inwisselen cadeaubonnen

  • Bestelde cadeaubonnen kunnen ingewisseld worden op www.schrobbeler.nl/rondleiding.
  • Per reservering kun je een onbeperkt bedrag en een onbeperkt aantal aan cadeaubonnen inwisselen, mits lager of gelijk aan de bestelwaarde.
  • Schrobbelèr behoudt zich het recht voor om een cadeaubon uitsluitend te accepteren na ontvangst van de originele cadeaubon en om in geval van geen ontvangst alsnog betaling in geld te verlangen.
  • Schrobbelèr behoudt zich het recht om ongeldige cadeaubonnen niet te accepteren en alsnog betaling in geld te verlangen.
  • Cadeaubonnen of restwaarde ervan zijn niet inwisselbaar voor geld.
  • Indien het totaalbedrag van de bestelling hoger is dan de waarde van de gebruikte cadeaubon(nen), dient het verschil betaald te worden met één van de betaalmethoden.
  • Indien het totaalbedrag van de bestelling lager is dan de waarde van de gebruikte cadeaubon(nen), kan de cadeaubon niet online ingeleverd worden.

3.3 Geldigheid cadeaubonnen

  • De aard, waarde, duur, vervaldatum en/of eventueel toepasselijke overige specifieke gebruiksvoorwaarden vind je op de cadeaubonnen. Iedere cadeaubon is gedurende een bepaalde periode geldig. Na de vervaldatum kan de cadeaubon niet meer worden gebruikt.
  • Schrobbelèr cadeaubonnen voor een rondleiding zijn 1 jaar geldig; de ‘geldig-tot’ datum staat geschreven op de cadeaubonnen.
  • Het is niet toegestaan cadeaubonnen of de werking daarvan te wijzigen, te vervalsen, te ondermijnen of anderszins aan te tasten.
  • Iedere (poging tot) fraude of andere niet toegestane handeling wordt geregistreerd en leidt ertoe dat het gebruik van cadeaubonnen wordt ontzegd.
  • Deze cadeaubonvoorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wij raden je aan om de cadeaubonvoorwaarden telkens voor het gebruik van een cadeaubon te raadplegen. Blijf na ingaan van de wijzigingen cadeaubonnen gebruiken, dan aanvaard jij daarmee de gewijzigde cadeaubonvoorwaarden.

4. Privacy

Door deze website te bezoeken en te gebruiken verklaar jij akkoord te zijn met de volgende voorwaarden. Kan jij niet instemmen met de voorwaarden, gebruik deze website dan niet. Deze website is slechts bestemd voor bezoekers vanaf 18 jaar. Je verklaart hierbij dat je 18 jaar of ouder bent.

4.1 Recht op inzage en correctie of verwijdering van jouw gegevens

Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Zie hiervoor onze contactpagina. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug vinden in de instellingen van je browser.

4.2 In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.
Meer informatie over cookies? Op de volgende websites kan je meer informatie over cookies vinden: Cookierecht.nl

  • Schrobbelèr B.V.
  • Polluxstraat 29
  • 5047 RA Tilburg
  • info@schrobbeler.nl
  • 013 515 61 60 (tijdens kantooruren)
  • KvK-nummer 18033301
  • BTW-nummer 0077.90.971.B.01